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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.

Unsere Angebote sind unverbindlich. Ein Kaufvertrag kommt erst durch unsere Annahme Ihres Angebots durch Auftragsbestätigung oder Lieferung der bestellten Ware zustande. Wenn wir nicht innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt Ihres Angebots reagieren, ist kein Vertrag zustande gekommen und Sie sind an Ihr Angebot nicht mehr gebunden.


2. Bei durch den Transport beschädigter Ware nutzen Sie bitte das kostenlose Widerrufsrecht gemäß Punkt 10. Sollten schon äußere Beschädigungen am Paket sichtbar sein, lassen Sie sich bitte von der zustellenden Person eine Tatbestandsaufnahme ausstellen. Alternativ zu dem Widerrufsrecht in Punkt 10. stehen Ihnen auch die gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsbehelfe zu (siehe Punkt 8. Gewährleistung).

3. Bitte achten Sie beim Stricken und Knüpfen darauf, nur Garne einer einheitlichen Partienummer zu verwenden. buttinette übernimmt keine Haftung bei der Verwendung unterschiedlicher Partienummern. Deshalb bitte ausreichend bestellen und vor Verarbeitung prüfen. Bei eventuellen Nachbestellungen kann nicht garantiert werden, dass Sie die gleichen Partienummern erhalten. Bei zu viel bestellter Ware können Sie von Ihrem Widerrufsrecht gemäß Punkt 10 Gebrauch machen.

4. Bitte prüfen Sie Ihre bestellten Stoffe sofort nach Erhalt auf Qualität und reklamieren Sie evtl. Mängel oder Fehler vor Verarbeitung!
 
5. Versandkosten
Unabhängig davon, wie hoch die Kosten für Porto und Verpackung tatsächlich sind, berechnen wir nur eine anteilige Kostenpauschale von € 5,95. Bei Nachnahmesendungen müssen wir zusätzlich zu dieser Versandkostenpauschale die in Österreich gültige Nachnahmegebühr in Höhe von € 4,50 berechnen.
Ab einem Bestellwert von € 75,– erhalten Sie Ihre Lieferung versandkostenfrei.

6. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt. Preisirrtümer vorbehalten. Bücher unterliegen der Preisbindung, d. h. wir müssen nachträgliche Preiserhöhungen an Sie weitergeben.
 
7. Bezahlung
Sie kaufen ohne Risiko und bestimmen selbst, wie Sie bezahlen möchten. Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme oder Vorauskasse durchzuführen.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten haben Sie bei uns:
 

Per Rechnung: Sie bezahlen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware. Benutzen Sie hierfür die vorbereiteten Überweisungsformulare.
Die Rechnung wird auf die im Bestellvorgang angegebenen Adressat:innen ausgestellt. Eine Änderung der/des Rechnungsadressat:in ist bei bereits versendeter oder ausgelieferter Ware nicht möglich.

Per Vorauskasse: Sie bekommen eine Vorausrechnung mit unserer Bankverbindung. Nach Ihrer Zahlung/Überweisung erfolgt umgehend die Lieferung! Ihre bestellten Artikel werden für Sie 14 Tage ­reserviert. Erfolgt in dieser Zeit kein Geldeingang stornieren wir Ihren Auftrag.

Per PayPal: Kostenlos online bezahlen - einfach, schnell und sicher.      

Per Nachnahme: Sie zahlen in bar an die zustellende Person, die zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Nachnahmegebühr i.H.v. € 4,50 erhebt.

Per Kreditkarte: Kostenlos online bezahlen mit Mastercard oder Visa. Die Abwicklung erfolgt über SIX Payment Services.

Per Sofort: „Sofort” ist das Direkt-Überweisungsverfahren der Sofort GmbH - A Klarna Group Company. Sie zahlen sicher und bequem mit Ihren gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN) ohne Registrierung. Wir erhalten nach Abschluss der Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So können wir Lagerware und digitale Güter sofort versenden - Sie erhalten so Ihre Einkäufe schneller.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der buttinette Textil-Versandhaus GmbH.

8. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht mit einer Gewährleistungsfrist von zwei Jahren, begonnen mit der Ablieferung der Ware bei Ihnen bzw. mit der Bereitstellung digitaler Inhalte (Download-Artikel). Gewährleistungsrechte verjähren drei Monate nach Ablauf der Gewährleistungsfrist. Ergänzend gelten allfällige, der Ware gegebenenfalls beigefügten Garantiebestimmungen; die bestehenden gesetzlichen Bestimmungen werden dadurch nicht eingeschränkt. Bitte wenden Sie sich im Gewährleistungsfall an unseren Service.
 
9. Bereitstellung von Download-Artikeln:
Für den Kauf von Download-Artikeln gilt Folgendes: Die digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie verpflichten sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Sie erwerben das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht, die angebotenen digitalen Inhalte zum ausschließlich persönlichen Gebrauch und unter Einhaltung des Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen und diese auf ein Endgerät Ihrer Wahl herunterzuladen. Sie dürfen die heruntergeladenen Inhalte auf eigenen Endgeräten speichern und beliebig oft auf den Endgeräten sichtbar machen. Eine darüberhinausgehende Nutzung ist nur im Rahmen und unter Beachtung der Bestimmungen des Urheberrechtes zulässig. Es ist insbesondere nicht gestattet, digitale Inhalte in irgendeiner Weise inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, auszudrucken, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen, digitale Wasserzeichen oder andere Rechtsvorbehalte dürfen im heruntergeladenen Inhalt nicht entfernt werden.

Nach dem ersten vollständig erfolgten Download des gekauften digitalen Inhaltes, besteht kein Anspruch auf erneutes Herunterladen des digitalen Inhaltes. Sofern gekaufte digitale Inhalte noch in Ihrem Kundenkonto bzw. im Bereich "Meine Download-Artikel" gespeichert sind, werden wir Ihnen das erneute Herunterladen jedoch auf freiwilliger Basis ermöglichen. Bitte beachten Sie, dass gekaufte digitale Inhalte spätestens nach drei Jahren ab dem jeweiligen Vertragsabschluss jedenfalls aus Ihrem Konto bzw. aus dem Bereich "Meine Download-Artikel" gelöscht werden. Bereits vor Ablauf der drei Jahre behalten wir uns ausdrücklich vor, die Möglichkeit zum erneuten Download vorübergehend oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen, einzustellen und/oder einzelne digitale Inhalte vorzeitig aus Ihrem Kundenkonto bzw. aus dem Bereich "Meine Download-Artikel" zu löschen. Klarstellend halten wir fest, dass die Löschung eines gekauften digitalen Inhalts aus Ihrem Kundenkonto bzw. aus dem Bereich "Meine Download-Artikel" sich nicht auf digitale Inhalte auswirkt, die Sie bereits auf einem eigenen Speicherort bei Ihnen heruntergeladen und gespeichert haben.
 
10. Lieferservice
Wenn in der Artikelbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit ca. 2–5 Werktage bzw. bei Vorauskasse 10 Tage ab Erteilung des Zahlungsauftrags. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
 
11.
Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht für physische Artikel
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder ein empfangsberechtigter Dritter, der nicht Transporteur ist) die Ware tatsächlich erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, buttinette Textil-Versandhaus GmbH, Paketfach Buttinette 1, 6965 Wolfurt, Tel.: 0720 204060, Fax: 055764 2479787, E-Mail: service@buttinette.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Rückseite Rechnung) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an buttinette Textil-Versandhaus GmbH, Paketfach Buttinette 1, 6965 Wolfurt, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausgenommen vom Widerrufsrecht ist Ware, die auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist, wie z.B. Meterware, die für Sie persönlich zugeschnitten wurde sowie versiegelte Waren, die aus Gründen der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, wie z. B. Kontaktlinsen und Wimpern aus unserem Faschingssortiment.

Widerrufsrecht für Download-Artikel
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, buttinette Textil-Versandhaus GmbH, Paketfach Buttinette 1, 6965 Wolfurt, Tel.: 0720 204060, Fax: 055764 2479787, E-Mail: service@buttinette.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben kein Widerrufsrecht für die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn buttinette – mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, verbunden mit Ihrer Bestätigung der Kenntnisnahme vom Verlust des Widerrufsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertragserfüllung und nach Zurverfügungstellung einer Ausfertigung oder Bestätigung des Vertrags – noch vor Ablauf der sonst bestehenden Rücktrittsfrist mit der Lieferung begonnen hat. Gem. § 7 Abs 3 FAGG stellen wir Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Vertragsabschluss, spätestens jedoch vor Beginn der Leistungserbringung, eine Bestätigung des geschlossenen Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) verbunden mit den in § 4 Abs 1 FAGG genannten Informationen zur Verfügung, sofern diese Informationen nicht schon vorher auf dauerhaftem Datenträger zur Verfügung gestellt wurden. Die Vertragsbestätigung enthält jedenfalls eine Bestätigung der Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung und die Bestätigung der Kenntnisnahme des Verbrauchers vom dadurch bewirkten Entfall des Rücktrittsrechts (Widerrufsrechts).


Widerrufsformular
 
12. Kennzeichnung des angebotsstellenden Unternehmens:
buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Zweigniederlassung Österreich
Schweizer Str. 35
6844 Altach

0720/204060 • Fax: 055764/2479787
Internet: www.buttinette.at • E-Mail: service@buttinette.at

Geschäftsführer: Josef Wagner, Peter Wagner

UID-Nr.: ATU 61453224
Oberbank Enns
IBAN: AT501500100661035097, BIC: OBKLAT2L
Gerichtsstand: Landesgericht Feldkirch
Firmenbuch-Nr.: 258744g
 
13.
Batterie/Elektrogeräte-Entsorgung:
Batterien und Elektrogeräte dürfen zur Vermeidung von Umweltschäden nicht über den Hausmüll entsorgt werden, sondern müssen davon getrennt von den Nutzenden der Wiederverwendung oder der Verwertung zugeführt werden. Für Alt-Geräte stehen öffentliche  Sammel- und Rückgabestellen zur Verfügung; bei Abgabe eines Neugerätes nehmen wir auf Verlangen Zug um Zug das entsprechende Altgerät zurück. Als Verbraucher:innen sind Sie auch verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben. Dies können Sie über öffentliche Sammelstellen oder überall dort tun, wo Sie die Batterien gekauft haben.

Selbstverständlich nehmen auch wir gebrauchte Batterien unentgeltlich zurück. Senden Sie diese bitte an folgende Anschrift:

buttinette Textil-Versandhaus GmbH
- Retoure Batterien -
Schweizer Str. 35
6844 Altach
 
Dieses Symbol verdeutlicht, dass Elektrogeräte und bestimmte Batterien getrennt vom Hausmüll zu sammeln und zu entsorgen sind:

Diese Hinweise finden Sie auf schadstoffhaltigen Batterien:
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Prozent Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Prozent Quecksilber
Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Prozent Blei

14.
Vorhergehende Bedingungen gelten nur für den Versand innerhalb Österreichs.
 
15.
Datenschutz:
Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzbestimmungen.

 
16.
Produktbewertungen durch unsere Kundinnen und Kunden

Wir bitten unsere Kaufinteressentinnen bzw. Kaufinteressenten und Kundinnen bzw. Kunden (im Folgenden: Kundinnen und Kunden), folgendes für die Veröffentlichung von Bewertungen zu beachten:

Wer eine Bewertung abgibt, stimmt der Veröffentlichung des Textes auf unserer Internetseite wie auch in Katalogen und Newslettern zu. Der Name der Verfasserin bzw. des Verfassers wird abgekürzt, so dass in der Veröffentlichung der Vorname und von dem Nachnamen lediglich der erste Buchstabe angegeben wird. Beachten Sie, dass Ihr Name und Ihre Kontaktdaten von uns nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen gespeichert sind.

Sie sind als Kundin bzw. Kunde dafür verantwortlich, dass Ihre Veröffentlichung nicht rechtswidrig in Rechte Dritter eingreift. Das bedeutet, dass Sie darauf achten müssen, dass Ihre Texte nicht anderswo kopiert wurden, dass diese sachlich gehalten sind und deren Inhalt wahrheitsgemäß ist. Für den Fall, dass wir von Dritten wegen Rechtsverletzungen in Anspruch genommen werden, die auf einer Veröffentlichung der Kundin bzw. des Kunden beruhen, so hält die Kundin bzw. der Kunde uns von diesen Ansprüchen frei und hat uns den entstandenen Schaden (z. B. Kosten der Rechtsverteidigung) zu ersetzen.

Texte, die Werbung für Produkte Dritter beinhalten, gleich ob diese in Konkurrenz zu uns stehen oder nicht, sind grundsätzlich unerwünscht. Wir behalten es uns vor, für solche Werbe-Veröffentlichungen im Zuwiderhandlungsfalle eine Gebühr von pauschal 1.000,00 € zu erheben, die für die Zeit von der Veröffentlichung bis zur Löschung von demjenigen zu entrichten ist, der die Veröffentlichung veranlasst hat.

Wir sind nicht verpflichtet, Texte zu veröffentlichen. Wir behalten uns auch die jederzeitige Löschung von veröffentlichten Texten vor.